অফিসে কথোপকথনের জন্য Corporate English!

আপনি কি Corporate অফিসে কথোপকথনের জন্য ইংরেজি দক্ষতা বৃদ্ধি করতে চাচ্ছেন? আজকের এই আর্টিকেলের মাধ্যমে আপনি কীভাবে কর্পোরেট কালচারে ইংরেজিতে প্রো হয়ে নিজের অবস্থান শক্ত করবেন তা উদাহরণসহ আলোচনা করা হবে।

বর্তমান বিশ্বের জনপ্রিয় এবং চাহিদা-বহুল ভাষা হিসেবে ইংরেজির গুরুত্ব দৈনন্দিন জীবন থেকে কর্মজীবন সব জায়গায় বৃদ্ধি পাচ্ছে। একটি আন্তর্জাতিক ভাষা হিসেবে ইংরেজি প্রচলিত হলেও আমাদের প্রতি দিনের জীবনে ইংরেজির গুরুত্ব কোন অংশে কম নয়। বর্তমানে শিক্ষা থেকে শুরু করে কর্মজীবন সকল ক্ষেত্রে এই একটি ভাষার জয়জয়কার অবস্থা। তাই কর্মজীবনে আপনি যদি একটি সফল ক্যারিয়ার গড়ে তুলতে চান তাহলে ইংরেজি হতে পারে আপনার এই যাত্রার একটি সফল মাধ্যম। 

একইভাবে কর্পোরেট কালচারে ভাব বিনিময়ের অন্যতম এখন ইংরেজি ভাষা। প্রতিনিয়ত দেশ-বিদেশের এলিট শ্রেণীর ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলতে হয় বলে ইংরেজি ভাষা জানাটা কর্পোরেটে মাস্ট নিড। সুতরাং আপনি যদি কর্পোরেট সেক্টরে ইংরেজিতে দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে পরিপূর্ণ কোন গ্রাইডলাইন খুঁজেন তাহলে ঘুড়ি লার্নিং এর এই আর্টিকেলে অফিসে কথোপকথনের জন্য Corporate English নিয়ে বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে।

 

কেন কর্পোরেট কালচারে ইংরেজির আধিপত্য?

শিক্ষাজীবনের পাঠ চুকিয়ে একটি ভালো কর্ম-পরিবেশ পাওয়ার লক্ষ্যে আমাদের দেশের লক্ষ লক্ষ তরুণের প্রধান স্বপ্ন থাকে কর্পোরেট চাকরিতে প্রবেশ করা। ভালো সুযোগ-সুবিধা, স্যালারি এবং কর্ম-পরিবেশের কারণে বর্তমানে দেশের বেশিরভাগ তরুণের প্রধান টার্গেট থাকে এই কালচারে নিজের একটি জায়গা করে নেওয়া। তবে সময়ের সাথে সাথে যেমন আমাদের জীবনযাত্রা পরিবর্তন হয়েছে ঠিক তেমনি কর্পোরেট কালচারেও বেশ পরিবর্তন এসেছে।

দেশের মধ্যেই এখন বিদেশী কোম্পানিগুলো নিজেদের শাখা খুলেছে। আর তাইতো এই প্রতিযোগিতামূলক কর্ম-পরিবেশে একটি চাকরির সুযোগ পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনার প্রয়োজন ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা। শুধুমাত্র এই একটি ভাষা জানার মাধ্যমে আপনি খুব সহজে কর্পোরেট কালচারে নিজের আসন পাকাপোক্ত করতে পারেন। সেই সাথে বেশিরভাগ কোম্পানিগুলো বাইরের দেশের হওয়ার কারণে তারাও ইংরেজিতে দক্ষতা অর্জনকারী ব্যক্তিকেই খুঁজে বেড়াচ্ছেন। তাই স্বপ্নের কর্পোরেট জগতে ক্যারিয়ার গঠনের সুবর্ণ সুযোগ মিস করতে না চাইলে ইংরেজি শেখার বিকল্প নেই।

 

ইংলিশ শেখার জন্য ঘুড়ি লার্নিং এর আছে কিছু অসাধারণ কোর্স। জয়েন করতে ভুলবেন না। 

• English for Daily Life
• Basic English-Speaking Course
• Phonetics and Public Speaking Course

 

কর্পোরেট অফিসে English কথোপকথন গাইড (Corporate English)

চলুন কিভাবে আপনি কর্পোরেট কালচারে একদম শুরু থেকে ইংরেজি ভাষাকে ভাবের আদান-প্রদানের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক। 

 

১. অফিসে নিজেকে পরিচয় দেওয়ার উপায়

ধরুন আপনি কর্পোরেট কালচারে কারো সাথে সাধারণ ভাবের বিনিময় করবেন বা পরিচিত হবেন। তখন শুরুটা যেভাবে করতে পারেন: 

 

You: Hello Assalamu Alaikum. I am Imran Sardar. What  about you?

এক্ষেত্রে আপনি কোন ব্যক্তির সাথে পরিচিত হবার শুরুতেই আপনার ধর্ম অনুযায়ী শুভেচ্ছা বিনিময় করতে পারেন। এর মাধ্যমে অপর প্রান্তের ব্যক্তি আপনার সাথে কথা বলার ক্ষেত্রে আপনার শিষ্টাচার প্রকাশ পাবে। তবে অন্য দেশের কেউ হলে ধর্মীয় শুভেচ্ছা এড়িয়ে যেতে পারেন। 

অপর প্রান্তের ব্যক্তি-

Someone: I am Mimi. Glad to know you. How are you?

আপনি যখন জিজ্ঞাসা করবেন ঠিক তেমনিভাবে অপর প্রান্তের ব্যক্তিও আপনার সাথে বিনয়ীভাবে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিবে এবং সেই সাথে আপনার সাথে পরিচিত হয়ে খুশি হবে।

You: Alhamdulillah fine.Thanks for asking.

এভাবে শুভেচ্ছা বিনিময়ের মাধ্যমেই পরিচয়পর্ব সম্পন্ন করতে পারেন।

 

২. ডিপার্টমেন্ট পরিচিতি

প্রাথমিক পরিচয় পর্ব শেষে যদি কেউ আপনাকে আপনার ডিপার্টমেন্ট সম্পর্কে জানতে চায় সেক্ষেত্রে-

You: Are you working here? Which department are you from? 

এক্ষেত্রে বিনয়ের সহিত আপনি যখন অপর প্রান্তের ব্যক্তিকে কোম্পানিতে তার পজিশন কিংবা কাঙ্ক্ষিত ডিপার্টমেন্ট সম্পর্কে জানতে চাইবেন তখন সে আপনাকে তার পজিশন সম্পর্কে অনেকটা এভাবেই বর্ণনা দিবে বা আপনাকে যখন কেউ উপরের মতো করে প্রশ্ন করবে, আপনি নিচের মতো করে বর্ণনা দিতে পারেন। 

Someone: I am an executive in this company's content management or customer support department. What about you?

এক্ষেত্রে কোন ব্যক্তি যে পজিশনে কাজ করছে সে পজিশনের নাম উল্লেখ করবে। উল্লেখ্য বাক্যে পদ হিসাবে Executive Manager, IT Engineer, Software Developer ইত্যাদি হতে পারে। পাশাপাশি শেষাংশে আপনি আপনার পদবী সম্পর্কে জানাতে পারেন বা তিনি জানতে চাইতে পারেন।

You: Glad to know. I am working as a trainee in this company.

এখানে উত্তরে আপনি খুব সহজে কোম্পানিতে আপনার পজিশন সম্পর্কে অপর প্রান্তের ব্যক্তিকে জানাবেন। এক্ষেত্রে আপনার যে পজিশন সে সম্পর্কে বলুন। আপনি কোম্পানিতে Doctor, Engineer, Trainer, Facilitator যে পদবিতে থাকুন তা সঠিকভাবে উল্লেখ করুন।

 

ইংলিশ শেখার জন্য ঘুড়ি লার্নিং এর আছে আরও কিছু অসাধারণ কোর্স— দেখতে ভুলবেন না। 
 

• English Vocabulary Course
• English Grammar Course 101
• English Grammar Course 102

 

৩. প্রজেক্ট কিংবা কাজ নিয়ে কথোপকথন

বেসিক পরিচয় পর্ব বা পদ-পদবী জানার পর আপনার প্রজেক্ট কিংবা কাজ নিয়ে যখন আপনার সহকর্মীর সাথে কথোপকথন করবেন তখন এভাবে শুরু করতে পারেন। 

You: Hey Mimi, I am working on this project (Mention your project name).

এখানে আপনি কোন প্রজেক্টে কাজ করছেন তা আপনার সহকর্মীকে জানাতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনি ঠিক কোন প্রজেক্টে কাজ করছেন বা আপনার প্রজেক্ট ডিরেক্টর কে ইত্যাদি নিয়ে কথা বলতে পারেন।  আপনি অনেকটা এভাবে বলতে পারেন। 

You: Hey Mimi. I am working on a machine learning project.

এখানে আপনি যে প্রজেক্টে কাজ করছেন সে প্রজেক্টের নাম উল্লেখ করবেন। (এখানে আপনি যে প্রজেক্টে বর্তমানে কাজ করছেন সে প্রজেক্টের নাম বসিয়ে দিন)।

 

আপনি যদি কোন কারণে আপনার ওপর প্রান্তের ব্যক্তির বক্তব্য না শুনে থাকেন সেক্ষেত্রে আপনি এভাবে বলতে পারেন: 

Excuse me, (Sorry) I can't hear you. Will you Please repeat it?

 

প্রজেক্টটি কবে নাগাদ শেষ হতে পারে জানতে চাইলে এভাবে বলতে পারেন: 

Someone: Glad to know. When will this project be finished?

 

উত্তর অনেকটা এমন হতে পারে: 

You: Most probably the end of the month.

এ বাক্যের মধ্যে প্রজেক্ট কবে নাগাদ শেষ হবে সে সম্পর্কে অনুমানযোগ্য একটি উত্তর প্রদান করা হয়েছে। আপনি চাইলে এক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ও উল্লেখ করতে পারেন। 

Most probably our project will be done on 31 December.

 

৪. Meeting কিংবা Presentation এ ইংরেজিতে কথোপকথন

কর্পোরেট চাকরিতে আপনাকে প্রায়শই বিভিন্ন ধরণের Meeting কিংবা Presentation এ অংশগ্রহণ করতে হবে। আপনি প্রেজেন্টেশন এভাবে শুরু করতে পারবেন। 

Hello! (You can tell something about yourself, even may not). Today we are here for our most awaited project on voice control by Automation. I have just started my presentation. Can you give me some time to present it?

এ বাক্যের মাধ্যমে আপনি একই সাথে আপনার পরিচয় আপনার প্রজেক্টের নাম এবং একটি ডিসেন্ট ওয়েতে আপনার প্রেজেন্টেশন শুরু করতে চাচ্ছেন। 

 

আপনার প্রেজেন্টেশনের সময় বা পরে যদি বোর্ডের কেউ প্রেজেন্টেশনে কোন পয়েন্ট যুক্ত করতে বলেন বা ইচ্ছা পোষণ করেন সেক্ষেত্রে আপনি কি করবেন? এমন ক্ষেত্রে আপনি এভাবে রিপ্লাই দিতে পারেন: 

That is an excellent point. I will surely add this.

তবে আপনি যদি পয়েন্টটি সাথে সাথে যুক্ত করতে চান সেক্ষেত্রে কি বলবেন?

Please give me some time. I will add this right now.

 

এছাড়াও সে ব্যক্তির পয়েন্ট কিংবা সাজেশন যদি আপনার প্রজেক্ট এর জন্য ভ্যালুয়েবল মনে হয় তাহলে আপনি এভাবেও বলতে পারেন: 

Right. I totally agree with you. I will surely add this.

তারপর যদি বোর্ড মেম্বাররা আপনার প্রজেক্ট পছন্দ করে এবং তারা যদি আপনার সাথে পুনরায় একটি ফলোআপ মিটিং রাখতে চায় সেক্ষেত্রে আপনি এভাবে বলতে পারেন:

Thank you for your interest in our project. We will catch up with you at a suitable time. 

তাছাড়া আপনি যদি প্রফেশনালি বাক্যটি সাজিয়ে বলতে চান সেক্ষেত্রে আপনি এভাবে বলতে পারেন: 

I will catch up with you at your earliest convenience.

এছাড়া আপনি যদি প্রেজেন্টেশন বোর্ড থেকে খানিকটা বিরতি নিতে চান সেক্ষেত্রে আপনি এভাবে শুরু করতে পারেন, যেমন: 

I need to leave for 10 minutes. Is that okay for everyone? 

খুব ভালোভাবে লক্ষ্য করলে দেখবেন যে— এ বাক্যে আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের কথা উল্লেখ করেছেন। আপনি যখন প্রফেশনালভাবে ইংলিশ ব্যবহার করবেন তখন বাক্যটিতে এভাবে সময়ের কথা উল্লেখ করবেন। 

কোন প্রজেক্ট কিংবা প্রেজেন্টেশন শেষে আপনি এই বাক্যের মতো করে পরিসমাপ্তি করতে পারেন। এর মাধ্যমে আপনি সকলের কাছে আপনার প্রেজেন্টেশন সম্পর্কে তাদের মতামত জানতে পারবেন: 

Thank you everyone for your valuable time. That is the end of today. If you have any kind of query for this project or any kind of suggestions let me know.

 

সেক্ষেত্রে এভাবে আপনি আপনার বাক্য শুরু করতে পারেন তা হল:

At the end of our presentation can anyone have any kind of suggestions?

 

এভাবে আপনি খুব ডিসেন্টভাবে আপনার প্রজেক্ট শেষে প্রেজেন্টেশনে কারো কোন সাজেশন আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

 

তবে প্রেজেন্টেশন বোর্ডে যদি কেউ আপনার প্রশংসা করে সেক্ষেত্রে কীভাবে আপনার অভিব্যক্তি প্রকাশ করবেন? সাধারণত প্রজেক্ট প্রেজেন্টেশনের পর এভাবে অন্যান্যরা শুভেচ্ছা জানাতে পারেন।

 

Thank you for your wonderful presentation. We hope this project will be successful. 

 

তখন আপনি এভাবে উত্তর করতে পারেন: 

• Thank you, I really appreciate you taking the time to express that.
• Thank you, I am happy to hear you feel that way!

 

এই ডিসকাশনে আপনি কর্পোরেট অফিসে ইংলিশ কথোপকথনের বেসিক প্রায় সব কিছু শিখেছেন। আশা করি আপনার বেসিক ইংলিশ কথোপকথনে আর সমস্যা হবে না। 

 

ইংলিশ শেখার জন্য ঘুড়ি লার্নিং এর আর একটি অসাধারণ কোর্স আছে। দেখতে ভুলবেন না। 

• Advance English-Speaking Course

 

শেষকথা

ইংরেজি একটি আন্তর্জাতিক ভাষা। সময়ের সাথে সাথে ইংরেজির গুরুত্ব কমেনি বরং বেড়েছে দ্বিগুণ হারে। তাই কর্পোরেট ক্ষেত্রে প্রফেশনাল ইংরেজি ব্যবহার করতে চাইলে আপনাকে উপরিউক্তভাবে ইংরেজি বাক্য প্রফেশনালি ব্যবহার করতে হবে।

 

আশা করি Corporate অফিসে ইংলিশ কথোপকথনের জন্য এই আর্টিকেলটি আপনাকে সহায়তা করবে। এরকম টিপস্ নিয়মিত পেতে আমাদের ব্লগে ভিজিট করুন, আর ‍ঘুড়ি লার্নিং কোর্স এবং ফ্রি কোর্সও দেখতে পারেন। ধন্যবাদ ঘুড়ি লার্নিং এর সাথে থাকার জন্য।