আপনার অনলাইন ব্যবসার সেলস ১০ গুণ করবেন যেভাবে

বেশ কিছুদিন পূর্বেও যেখানে প্রোডাক্ট বিক্রির জন্য মার্কেটারদের কাস্টমারদের দ্বারে দ্বারে ঘুরতে হতো এখন Online Marketing এর মাধ্যমে তারা ঘরে বসে কাস্টমারদের কাছে পণ্য বিক্রি করতে পারছে। বিজনেস জগতে এই অভিনব সাড়া জাগানো পদ্ধতির নাম হল facebook marketing বা Online Marketing. তবে অনেকের মতে, Online marketing এ প্রোডাক্ট বিক্রি সহজ। তবে বর্তমানে এই তীব্র প্রতিযোগিতার যুগে Online marketing এ তুমুল প্রতিযোগিতার ছাপ লক্ষ্য করা যাচ্ছে।
দিনশেষে মুনাফার উপরই বিজনেসের সফলতা নির্ভর করে। তাই বিজনেসের সেল বৃদ্ধির online marketing এর ক্ষেত্রে মার্কেটারগণ দিনরাত পরিশ্রম করেই যাচ্ছেন। তবে সেল বৃদ্ধির জন্য আপনার আরও কৌশলী হতে হবে। তাই অনলাইন ব্যবসার বিক্রি ১০ গুণ বৃদ্ধি করবেন কীভাবে তা জানতে এই ১২ টি টিপস দেখে নিন।
সেই সাথে ঘুড়ি লার্নিং এর Digital Marketing, Facebook Marketing, Internet Marketing কোর্সগুলো শুরু করতে পারেন এবং নিজেকে একজন স্বনির্ভর হিসাবে তৈরি করতে পারেন। অন্যদিকে ঘুড়ি লার্নিং এ সাবস্ক্রিপশন করলে ১০০+ কোর্স পাবেন মাত্র ৯৯ টাকায়। সাবস্ক্রিপশন প্যাক সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এখানে দেখুন। 

অনলাইনে সেল বৃদ্ধির কৌশল
আপনার নিজের যদি বিজনেস প্রতিষ্ঠান থাকে সে প্রতিষ্ঠানে Online/Facebook marketing এর মাধ্যমে সেল বৃদ্ধির দিকে আপনাকে বিশেষ গুরুত্ব দিতে হবে। যাইহোক সেল বৃদ্ধি যত বেশি করতে পারবেন আপনার মুনাফা বৃদ্ধির সম্ভাবনাও কিন্তু বেড়ে যাবে। তবে আপনার সেল বৃদ্ধির ক্ষেত্রে আপনাকে সমস্যা সমাধান করে এই নিয়ে বিস্তারিত পরিকল্পনা সাজাতে হবে।
আমরা এই আর্টিকেলের মাধ্যমে শুধু Online Marketing নিয়ে কথা বলব তা কিন্তু নয়। বরং কীভাবে আপনি স্বল্প সময়ে Online Marketing-এ সেল বৃদ্ধি করবেন সে সম্পর্কেও বিস্তারিত জানতে পারবেন । তাই চলুন দেরি না করে শুরু করা যাক। 
১. আপনার ওয়েবসাইটে এসইও ডেভেলপ করুন
আপনি যদি Online Marketing এ সেল বৃদ্ধি করতে চান, আপনার ওয়েবসাইটের এসইও বৃদ্ধির দিকে ফোকাস করতে হবে। এসইও মানে "সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান" এবং এটি নির্দিষ্ট কী-ওয়ার্ডের মাধ্যমে সার্চ ইঞ্জিন রেজাল্ট পেইজে (SERPs) আপনার ওয়েবসাইটকে শো করার মাধ্যমকে বুঝায়।
অন্য কথায়, যখন কেউ Google-এ একটি ওয়ার্ড সার্চ করে, তখন রেজাল্টের তালিকায় আপনার ওয়েবসাইটটি বেশি শো করার সম্ভাবনা থাকে। যেহেতু অডিয়েন্স সার্চ লিস্টের টপে ভিসিবল ওয়েবসাইটে ক্লিক করার সম্ভাবনা বেশি থাকে, এটি আরও বেশি ট্র্যাফিক বৃদ্ধি এবং সেল বৃদ্ধি করতে ভূমিকা রাখে।
ওয়েবসাইটে এসইও ডেভেলপ করার জন্য আপনি নিম্নোক্ত ধাপ অনুসরণ করতে পারেন:
আপনার টাইটেল এবং মেটাট্যাগে কী-ওয়ার্ড এড করুন
নিয়মিত নতুন নতুন প্রোডাক্ট এড করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনার কন্টেন্টে উপযুক্ত কিওয়ার্ড এর উপস্থিতি রয়েছে
নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবসাইট এবং ল্যান্ডিং পেইজ নেভিগেট করা সহজ এবং মোবাইল-ফ্রেন্ডলি
উপর্যুক্ত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি আপনার ওয়েবসাইটকে SERPs র‍্যাংকিংয়ে এক ধাপ এগিয়ে রাখতে পারবেন।
২. কাস্টমার টেস্টিমোনিয়াল প্রদর্শন করুন
আপনি কতবার online marketing এ ফেসবুক ফিডের মাধ্যমে স্ক্রোল করছেন, এমন একটি পণ্যের বিজ্ঞাপন দেখেছেন যা আপনি আগ্রহী কিন্তু আপনার এটি কেনা উচিত কিনা তা নিশ্চিত নন? আপনি কীভাবে এই সমস্যার সমাধান করেছেন? আপনি সম্ভবত রিভিউ খুঁজছেন এবং যদি আপনি পণ্যটি খারাপ কিনা এমন কোনও প্রমাণ খুঁজে না পান তবে আপনি সম্ভবত এগিয়ে গেছেন।
কোনো পণ্য নিয়ে সাফল্য পেয়েছেন এমন অন্য ব্যক্তিদের কাছ থেকে শোনার মতো কোন কিছুই আস্থা ও আত্মবিশ্বাস তৈরি করে না। সম্ভাব্য গ্রাহকরা যখন দেখেন যে অন্যদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতা হয়েছে, তখনি তিনি সে প্রোডাক্টটি কেনার ক্ষেত্রে আগ্রহী হয়ে উঠে।
এখানেই এক্ষেত্রে facebook marketing এর ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী কাস্টমারদের টেস্টিমোনিয়াল প্রয়োজন পরে। কাস্টমারদের টেস্টিমোনিয়াল online marketing এ সেল বৃদ্ধির ক্ষেত্রে বেশ ভূমিকা রাখে।
৩. সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অফার প্রমোট করুন
বর্তমান সময়ে Online marketing এর ক্ষেত্রে সোশ্যাল মিডিয়া একটি শক্তিশালী ডিজিটাল মার্কেটিং টুল হিসেবে ব্যবহৃত হচ্ছে। বিশ্বব্যাপী কোটি কোটি ব্যবহারকারী হিসেবে এটি কাস্টমারদের কাছে পৌঁছানোর ক্ষেত্রে  একটি দুর্দান্ত মাধ্যম হয়ে উঠেছে।
আপনার Facebook marketing এর বৃদ্ধির জন্য আপনার ফলোয়ারদের টার্গেট করে বিশেষ ডিল এবং ডিসকাউন্ট ভাগ করে, আপনি তাদের আপনার অনলাইন স্টোর থেকে কেনাকাটা করতে উৎসাহিত করতে পারেন৷ এটি একটি দুর্দান্ত কৌশল।
লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলো চালানোর জন্য facebook marketing এবং ইনস্টাগ্রামের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করুন। এটি আপনাকে একটি উচ্চ নির্দিষ্ট অডিয়েন্স এর কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করবে, যা গ্রাহকে রূপান্তরিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
৪. কাস্টমারদের সাহায্যার্থে চ্যাট বট ডাউনলোড করুন এবং তারা কি সার্চ করছে সে সম্পর্কে জানুন
ই-কমার্স চ্যাটবট অনেক সফল ব্যবসার গোপন একটি মাধ্যম। আপনি যখন একটি চ্যাটবট বেছে নিচ্ছেন, তখন:
২৪/৭ সার্ভিস প্রদানের মাধ্যম অডিয়েন্সের কুয়েরি সলভ করছেন।
সাজেশন দিচ্ছেন।
মানুষ এর মত কথোপকথন পরিচালনা করছেন।
নির্বাচিত চ্যাটবট একটি ঝামেলাহীন শপিং এক্সপেরিয়েন্স ক্রিয়েট করতে হেল্প করে। যা একজন ইউজারের প্রোডাক্ট কেনার ক্ষেত্রে উৎসাহিত করার পাশাপাশি প্রত্যক্ষ এবং পরোক্ষভাবে সেল বৃদ্ধিতে ভূমিকা রাখে।
৫. কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স ডেভেলপ করুন
আপনি যখন Online marketing এ আপনার অনলাইন সেল বৃদ্ধি করতে চান, তখন অডিয়েন্সের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ডেভলপে আপোষ করবেন না।
আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটটি নেভিগেট করা সহজ করে তুলতে পারেন এবং ইউজার ফ্রেন্ডলি হিসেবে গড়ে তুলতে পারেন। গ্রাহকরা কোন সমস্যা ছাড়াই তা খুঁজে পায় এবং এটি চেক আউট এক্সপেরিয়েন্স বৃদ্ধিতে আপনার অডিয়েন্সকে সাহায্য করে তাহলে তা অবশ্যই ইউজার এক্সপেরিয়েন্স বৃদ্ধিতে হেল্প করবে।
৬. প্যাকেজ, ডিসকাউন্ট, প্রমোশন চালু করুন
Online marketing এ সেল বাড়ানোর একটি দুর্দান্ত মাধ্যম হল প্রোডাক্টে ডিসকাউন্ট, প্রচার এবং প্যাকেজ অফার করা।
একটি ডিসকাউন্ট অফার করে, যারা কেনাকাটার করতে চান আপনি এমন গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করতে পারেন। এটি এখানে জরুরি কৌশল ব্যবহার করতে সাহায্য করে, তাই আপনার অফারের সাথে একটি কাউন্ট ডাউন অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না।
একটি প্রচারমূলক উপহার বা প্যাকেজ অফার করে আপনি আপনার ইউজারদের এনগেজ করার পাশাপাশি তাদের কাস্টমারে কনভার্ট করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কারও কার্টে শ্যাম্পুর বোতল থাকে তবে তাদের সাজেশানে অন্য প্রোডাক্ট  এড করতে চায় কিনা তা জিজ্ঞেস করুন। একসাথে আইটেম বাল্ক করে, আপনি একটি ডিসকাউন্ট মূল্য অফার করতে পারেন. অর্ডারের উচ্চ মূল্য হারানো লাভের জন্য সাহায্য করবে।
৭. রিটার্ন পলিসি সহজ করুন
যেকোনো অনলাইন বিজনেস ওনার জানেন যে, স্মুথ শপিং এর ক্ষেত্রে রিটার্ন একটি প্রয়োজনীয় মাধ্যম। কিন্তু আপনি কি জানেন যে রিটার্ন সহজ করা আসলে আপনার অনলাইন সেল বাড়াতে সাহায্য করতে পারে?
সেটা ঠিক, গ্রাহকদের আইটেম ফেরত দেওয়া সহজ করে, আপনি বিশ্বাস এবং আত্মবিশ্বাসের অনুভূতি তৈরি করতে পারেন যা তাদের ভবিষ্যতে আপনার কাছ থেকে আবার কিনতে উৎসাহিত করবে।
সমস্ত রিটার্নে বিনামূল্যে শিপিং অফার করে শুরু করুন। এটি একটি আইটেম ফেরত দেওয়ার সবচেয়ে বড় বাধা দূর করবে। তারপর, নিশ্চিত করুন যে আপনার রিটার্ন পলিসি খুঁজে পাওয়া এবং বোঝা সহজ।
অবশেষে, আপনার গ্রাহকদের জন্য অসুবিধা কমাতে দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে প্রসেস রিটার্ন করুন। এই সহজ পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করে, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য রিটার্নকে একটি ইতিবাচক শক্তিতে পরিণত করতে পারেন এবং প্রক্রিয়াটিতে আপনার অনলাইন সেল বৃদ্ধিতে সাহায্য করবে।
৮. টার্গেট অডিয়েন্স সিলেক্ট করুন
লুক-অ্যালাইক অর্ডিয়েন্স হল এমন একটি সার্কেল যারা আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে একই বৈশিষ্ট্যগুলো ভাগ করে। এই শ্রোতাদের লক্ষ্য করে, আপনি যা বিক্রি করছেন তাতে আগ্রহী এমন লোকেদের কাছে পৌঁছানোর সম্ভাবনা বেশি হবে।
একই রকম দর্শক তৈরি করার কয়েকটি ভিন্ন উপায় আছে। আপনি আপনার ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া বা এমনকি অফলাইন থেকে ডেটা ব্যবহার করতে পারেন। আপনি বিজ্ঞাপন তৈরি করার সময় Facebook একটি লুক-অ্যালাইক বিকল্প দিয়ে সহজ করে তোলে।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আপনার সাথে কাজ করার জন্য যথেষ্ট বড় ডেটাসেট আছে তা নিশ্চিত করা। একবার আপনার ডেটা হয়ে গেলে, আপনি আপনার গ্রাহকদের মধ্যে সাধারণ নিদর্শনগুলো শনাক্ত করতে অ্যালগরিদম ব্যবহার করতে পারেন। সেখান থেকে, আপনি বিজ্ঞাপন প্রচার তৈরি করতে পারেন যা এই নিদর্শনগুলোকে লক্ষ্য করে।
৯. ছুটির দিন/ মূলধন
ছুটির দিনগুলি অনলাইন বিক্রয় প্রচারের জন্য একটি দুর্দান্ত সময়।
ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবার, উদাহরণস্বরূপ, বছরের সবচেয়ে বড় কেনাকাটার দিন এবং এটি আপনার ওয়েবসাইটে ডিসকাউন্ট এবং প্রচারের জন্য উপযুক্ত সময়। তবে, আপনাকে ইকমার্স মার্কেটিং কৌশলের জন্য আপনাকে আপনার অন্যান্য প্রতিযোগিদের থেকে আলাদা হতে হবে।
১০. প্রোডাক্ট ফটোগ্রাফির দিকে ফোকাস করুন
অনলাইনে আপনার প্রোডাক্ট সেলের ক্ষেত্রে হাই কোয়ালিটি ইমেজ ব্যবহার করুন!
ভাল পণ্যের ফটোগুলো সম্ভাব্য গ্রাহকদের দেখাবে যে আপনার পণ্যটি বাস্তব জীবনে কেমন দেখাচ্ছে এবং এটি তাদের আগ্রহের বিষয় কিনা সে সম্পর্কে তাদের আরও ভাল ধারণা দিতে পারেন। 
অন্যদিকে, খারাপ-গুণমানের ফটোগুলো আপনার পণ্যটিকে সস্তা এবং কম আকর্ষণীয় দেখাতে পারে এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের এমনকি এটি ভালো বিবেচনা করা থেকে বিরত করতে পারে।
১১. আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার বিজনেস অ্যাকাউন্ট এড করুন
আপনি কি জানেন যে আপনি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির সাথে আপনার Shopify স্টোরকে একীভূত করতে পারেন? এবং সবচেয়ে ভাল অংশ, এটি আসলে করা কঠিন নয়।
আপনার সামাজিক অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার ইকমার্স স্টোরকে একীভূত করা আপনার গ্রাহকদের আপনাকে খুঁজে পেতে আরও জায়গা দেয়। তার মানে কনভার্ট করার আরও সুযোগ দেয়। এছাড়াও, এটি গ্রাহকদের আপনার পণ্য কেনার সুযোগ দেয় যখন তারা সেই সহজ, স্বপ্নময় ব্রাউজিং-অন-সোশ্যাল-মিডিয়া অবস্থায় থাকে।
সর্বোপরি, 52% অনলাইন ব্র্যান্ড আবিষ্কার হয় পাবলিক সোশ্যাল ফিডে। সুতরাং, তাদের আপনাকে আবিষ্কার করতে দিন, তারপরে একই সময়ে আপনার কাছ থেকে কেনাকাটা করুন।
১২. একটি টপ নচ ই-মেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন সেট আপ করুন
ই-মেইল মার্কেটিং অনলাইন বিক্রয় বৃদ্ধির একটি নিশ্চিত উপায়। আপনার বিদ্যমান গ্রাহক বেসকে লক্ষ্য করে ই-মেইল পাঠান। আপনি তাদের পুনরাবৃত্ত কেনাকাটা করতে এবং আপনার ওয়েবসাইটে নতুন ট্র্যাফিক জেনারেট করতে উৎসাহিত করে।
শেষকথা
সোশ্যাল মিডিয়াতে কাস্টমারদের কানেক্টেড রাখুন এবং Online marketing এর মাধ্যমে কাস্টমারদের সাথে কথোপকথনকে পণ্য বিক্রয়ে পরিণত করুন। আশা করি উপরিউক্ত মাধ্যমসমূহ অনুসরণের মাধ্যমে আপনি আপনার বিজনেসের সেল ১০x বৃদ্ধিতে সক্ষম হবেন। সবশেষে ঘুড়ি লার্নিং এর সাবস্কি্রপশন প্যাকের সাথে থেকে আপনার স্কিলকে অনন্য উচ্চতায় নিয়ে যেতে পারেন এবং ঘুড়ি লার্নিং ব্লগের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।